Valoración de Librerías en AcLibros

Logos de Calidad.

Se establecen tres niveles de libreros definidos por la administración de AcLibros.

El índice de servicio representa el porcentaje de pedidos correctamente procesados por la librería menos el número de pedidos que cancela o se devuelven.

Las librerías con mayor valoración cancelan menos pedidos y reciben menos devoluciones. Lo que significa mayor calidad de la librería frente al comprador.

	Calidad Oro	90% - 100% Índice de Servicio
	Calidad Plata	50% - 89% Índice de Servicio
	Calidad Bronce	1% - 49% Índice de Servicio

Su Satisfacción Garantizada.

Todas las librerías en AcLibros garantizan la condición de cada libro según la descripción en nuestras páginas.

Usted tiene derecho a un reembolso completo del pedido, incluyendo gastos de envío, si su devolución es resultado de un equívoco por parte de la librería.

Garantía Adicional de AcLibros

En caso de conflicto entre librería y comprador será la administración de AcLibros quién dirima sobre dicho conflicto a instancias bien del comprador bien de la librería.

Las compras realizadas fuera de esta página y en diferente procedimiento a las condiciones de AcLibros quedan fuera de las garantías cubiertas por AcLibros.